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令业主自豪的物业

2020-11-05 12:04:23 来源:万晟物业 点击 评论
“我为我是一名‘万晟’业主和能享受如此的‘万晟服务’而感到自豪!”
近日,笔者在整理物业资料时发现,一名业主在意见簿上的留言。7月12日,这位业主送孩子进入中考考场后,在等待孩子考试过程中,无意间走进万晟城售楼部,在无意购房的时候受到“家人”般温暖、热情的接待,一番感慨之后写下了当时的心情。

业主留言


“用心服务,将每一个细节做到极致”是四川万晟物业服务有限公司全体员工共同的价值追求。总经理陈方胜强调:“房子从不只是建筑,而是美好生活的载体;物业不止是基础管理,更是美好生活的服务”。以细微、周到、温馨、贴心的服务,让业主感受到不一样的高品质生活体验是万晟物业的服务追求。


业主孙女士刚装修好的新房子需要敞晾一段时间,但因住家较远,确实不方便经常往返开窗通气,正为此事纠结时,客服管家主动帮助孙女士定期敞晾和清洁房子长达3个月,为其解决了后顾之忧。事后,孙女士执意赠送锦旗以示感谢!

业主赠锦旗


服务是物业行业的核心竞争力。万晟物业自成立以来,不断完善服务标准,全力打造标准化服务体系,管理水平和服务能力逐年提升。凭借“将服务做到极致”的目标,万晟物业不仅收获了业主的高满意度和高缴费率,也赢得了来各级政府、物业服务行业以及市场等多个层面的广泛认可。
2019年12月,中国指数研究院对服务的各项目开展第三方业主满意度调查,业主综合满意度达到93.9%,远高于行业标杆水平。


在全民抗击新冠肺炎疫情期间,万晟物业贴心推出万晟“菜篮子”计划、成为内江首家登上央视荧幕的物业服务企业。

疫情期间万晟物业登上央视电视台
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雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。在市场竞争日益激烈的今天,万晟物业将秉承诚信务实、高效敬业、专业进取的精神,坚定用心服务、将服务做到极致的目标,脚踏实地、不断创新,全力打造高品质的物业服务新标准。



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